Der größte Unterschied ist wahrscheinlich unsere radikal gelebte Unabhängigkeit und die Konzentration auf Sachlichkeit. Wir lassen uns von einer einzigen Frage leiten: Leistet dieses Produkt zum optimalen Preis genau das, was unser Kunde braucht? Alles andere darf bei einer seriösen Beratung keine Rolle spielen. Und eins ist klar: Es geht in der Auswahl von Produkten weder um Sympathie noch um Provisionen. Wir lehnen Vertriebsanreize grundsätzlich ab, die darauf hinwirken, dass bestimmte Produkte gepusht werden. Und: Wir entlohnen unsere Mitarbeiter eben nicht „erfolgsorientiert“, weil genau so etwas zu Fehlanreizen führen kann.

Die Unterschiede zwischen Policen verstecken sich im Kleingedruckten. Was genau ist versichert? Nur ein Schaden oder auch alle denkbaren Folgeschäden dieses Schaden? Diese Details entscheiden über die Qualität eines Produkts und damit auch über die Qualität einer Beratung.

Immer! Wir sind schließlich der Partner und Dienstleister des Versicherungsnehmers und nicht etwa des Produktgebers! Unsere Rolle ist die eines treuhänderischen Sachwalter unseres Kunden. Also kämpfen wir für die Rechte unserer Kunden – erst recht, wenn ein Versicherer versucht, sich mit einem Ablehnungsschreiben aus der Verantwortung zu ziehen. Wir sind vor Ort, wenn der Gutachter der Versicherung kommt und wir lassen unsere Kunden auf keinen Fall allein. Uns ist das extrem wichtig, weil man sich mit Vertragsbedingungen und -gesetzen einfach sehr gut auskennen muss, um Waffengleichheit zwischen Versichertem und Versicherung zu gewährleisten.

Nein. Gerade das ist ja unsere Aufgabe: Kunden zu helfen, die richtigen Prioritäten zu setzen. Das bedeutet, zunächst einmal die existenzgefährdenden Risiken richtig zu versichern. Im Privatbereich ist das die Privathaftpflicht, die Berufsunfähigkeit und oft auch die Krankenversicherung. Danach geht es um die Dinge, die einem im Falle eines Falles extrem wehtun und erst dann um alles andere. Unsere Philosophie dahinter ist: Wir wollen nichts verkaufen – und der Kunde darf entscheiden, was er versichern möchte.